Towary na zamówienie

Przewodnik po zamówieniach specjalnych – części do poskromów WOPA

1. Dlaczego niektóre części do poskromów są dostępne tylko na zamówienie?

Najczęściej zużywające się elementy poskromu są dostępne od ręki. Części wymieniane rzadziej, np. po wypadkach lub innych zdarzeniach losowych, nie są magazynowane na stałe i sprowadzamy je indywidualnie.

2. Dlaczego nie widzę cen przy niektórych częściach?

Ze względu na zmieniające się ceny surowców producent nie gwarantuje stałych stawek. Jeśli nie widzisz ceny – napisz do nas, a przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę.

3. Ile trwa dostawa części na zamówienie?

Bezpośrednia dostawa z Holandii do klienta trwa zazwyczaj do 5 dni roboczych. W przypadku zamówień zbiorczych czas wydłuża się o 2 dodatkowe dni.

4. Co to jest zamówienie zbiorcze?

To połączenie zamówień kilku klientów w jedną dostawę. Dzięki temu koszty transportu (zwykle 51–61 € netto) rozkładają się na kilka osób. Wysyłki zbiorcze organizujemy co 2–4 tygodnie. Jeśli Twoje zamówienie dołączy do naszego firmowego, dostawa będzie darmowa.

5. Czy mogę zwrócić towar na zamówienie?

Tak, ale zwrot dotyczy tylko nienaruszonych części. Taki zwrot wysyłany jest z powrotem do producenta w Holandii, a zwracana kwota zostaje pomniejszona o koszty dostawy i odesłania.

6. Nie znalazłem w sklepie części, której potrzebuję. Jak mogę ją zamówić?

Wyślij nam zdjęcie poszukiwanej części i podaj model poskromu. Skontaktujemy się z producentem, sprawdzimy dostępność i przygotujemy indywidualną ofertę.

Kontakt:
📧 biuro@weihsinternational.com
☎ +48 697 380 850

Jeśli masz dodatkowe pytania – jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–16:00.